Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 8 Eylül 2026

Keelsync ("biz"), Shopify mağazaları için uygulamalar geliştirir. Bu politika, uygulamalarımızı yüklediğinizde hangi verileri işlediğimizi açıklar. Veri sorumlusu: Keelsync — iletişim: destek@keelsync.app.

İşlediğimiz veriler

• Mağaza bilgileri: mağaza adresi (myshopify alan adı), mağaza adı, iletişim e-postası, fatura adresi ve telefon — uygulamanın formunu önceden doldurmak için Shopify'dan okunur.
• Girdiğiniz bilgiler: ticari unvan, adres, vergi bilgileri, KEP, iade adresi gibi belge içeriğinde yer alacak satıcı bilgileri.
• Değişiklik günlüğü: uygulamanın mağazanıza yazdığı her politika/sayfa metninin önceki ve sonraki hâli (geri alma için).
• Oturum bilgileri: Shopify'ın uygulamaya verdiği erişim belirteci.

Uygulamalarımız müşteri kişisel verisi (alıcı adı, adresi, siparişleri) işlemez ve saklamaz.

Amaç ve hukuki dayanak

Veriler yalnızca uygulamanın işlevini yerine getirmek (belge üretmek, mağazaya yazmak, geri alma imkânı sunmak) ve destek taleplerinizi yanıtlamak için işlenir; hukuki dayanak sözleşmenin ifasıdır (KVKK m.5/2-c, GDPR m.6/1-b).

Saklama ve silme

Veriler uygulama yüklü olduğu sürece saklanır. Uygulamayı kaldırdığınızda oturum bilgileri hemen silinir; Shopify'ın mağaza silme (shop/redact) bildirimi geldiğinde mağazaya ait tüm veriler 48 saat içinde kalıcı olarak silinir. Dilediğiniz zaman destek@keelsync.app adresinden silme talep edebilirsiniz.

Paylaşım ve aktarım

Verileriniz satılmaz. Barındırma sağlayıcımız Hetzner Online GmbH (Almanya) sunucularında saklanır. Shopify Inc. ile paylaşım, Shopify API'si üzerinden uygulamanın çalışması için zorunlu olan ölçüdedir.

Güvenlik

Tüm bağlantılar TLS ile şifrelenir; erişim belirteçleri şifreli veritabanında tutulur; sunucu erişimi anahtar tabanlıdır.

Haklarınız

KVKK m.11 ve GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz haklarınız vardır. Talepler 30 gün içinde yanıtlanır.

Çerezler

Uygulama arayüzü Shopify yönetim paneli içinde çalışır ve yalnızca oturum için zorunlu çerezleri kullanır. Bu web sitesi çerez kullanmaz.